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最佳企业反馈管理软件

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企业反馈管理软件
Outgrow

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Outgrow 让您可以轻松构建个性化测验、计算器、评估、竞赛、表格/调查、推荐、民意调查和聊天机器人,从而更好地获取、限定和吸引潜在客户。无需开发人员或设计师! Outgrow 拥有大量针对移动设备、台式机和平板电脑进行了全面优化的设计模板,并且可以轻松嵌入到您的广告、网站、移动应用程序、社交媒体、SMS 和电子邮件通信中。此外,还有 1000 多个预先制作的内容片段和渠道经过优化以提高转化率,因此您可以更改问题、进行一些调整以使其与您的品牌保持一致,并在几分钟内准备好您自己的互动内容。
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UserTesting

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UserTesting 是一个点播视频优先的人类洞察平台,它可以迅速让公司以第一人称的方式了解他们的目标受众在任何体验中的行为方式以及原因。 在用户研究类别中排名第一 在软件测试类别中排名第一 在消费者视频反馈类别中排名第一
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dscout

0 4.5 / 5

dscout 是一个定性的远程研究平台,用于解锁上下文用户洞察。数百家世界上最具创新性的公司信任我们的远程研究工具套件来收集“即时”数据,从而揭示他们的用户并改变他们的产品和体验。 从我们的 100,000 多名参与者中招募,在视频通话中进行无缝的用户访谈,随着时间的推移收集即时响应,并利用多媒体数据来推动您的产品或体验。
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Userfeel

0 4.5 / 5

使用更好的用户测试工具发现访问者的问题和疑虑。 唯一一款无需订阅或月费即可无限制访问所有功能且无隐藏升级费用的用户测试工具。 从我们的高质量测试人员小组中获得更好的见解。 无限用户,无限筛选问题,访问由 140,000 多名用户组成的合格、多语言、不断扩大的面板,使用您自己的面板的能力,对移动应用程序、网站、原型的用户测试,包括主持和非主持测试,自动语音转录,即使您不会说该语言,也可以测试非英语网站和应用程序、注释、报告、导出、精彩片段、视频的本地下载、将视频导出到 YouTube、由经验丰富的 UX 研究人员策划的模板测试等等更多的。 无需信用卡即可注册并开始设置和预览您的测试。
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Mouseflow

0 4.5 / 5

Mouseflow 是一种行为分析工具,被超过 190.000 名数字营销、用户体验、产品、初创公司和企业客户用于优化他们的网站体验。使用 Mouseflow,您可以: • 通过观看访问者的会话录像,了解访问者点击之间发生了什么。 • 自动为您的所有页面构建 6 种类型的热图,以了解他们关注的内容。 • 设置漏斗来观察访问者在哪里以及为什么会掉线。 • 使用表单分析来改进您的潜在客户生成。 • 发起反馈活动以了解更多关于您的访问者的信息。 • 使用所有计划中提供的强大过滤选项,以您需要的任何方式分析您的数据。 • 花时间修复您的网站问题,而不是通过按摩擦分数过滤您的访问来查找问题,我们的机器学习工具可免费提供,适用于所有计划。
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Auryc

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Auryc 就像在内部拥有一位专业的 CX 分析师,他见证并提供有关您的客户正在经历什么以及他们为什么购买或为什么不购买的深刻 ROI 见解。 Auryc 的客户体验智能平台将会话回放、行为分析、客户反馈的声音和预测智能整合到一个仪表板中,成为任何地方最完整的客户体验解决方案。
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WEVO

0 4.5 / 5

WEVO 是下一代用户体验平台,使团队能够轻松发现客户洞察力。利用大量用户反馈和人工智能,WEVO 提供有意义的见解,使宝洁、Intuit 和 LegalZoom 等领先公司的研究、产品和营销团队能够更快地创造正确的客户体验。
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Podium

0 4.5 / 5

Podium 正在重新定义客户与当地企业互动的方式。从在最重要的网站上收集评论、使用 Webchat 为您的网站启用文本、通过文本收集付款、在体验后收集私人反馈,再到使用 Inbox 从一个中央仪表板管理您的所有客户消息,Podium 就是答案。 Podium 的交互管理平台使用消息传递方便地在每个客户接触点与您的潜在客户、客户和团队进行交互。 使用 Podium,您可以在一个易于使用的收件箱中向您的潜在客户和客户发送消息、获取评论和反馈、收取付款并轻松与您的团队沟通。它为对您的业务最重要的对话提供动力,让您在竞争中遥遥领先。
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Kimoby

0 5 / 5

Kimoby 是一个领先的基于云的通信平台,它支持商业即时消息,以改善团队协作、卓越的客户服务和移动支付请求。它可以帮助业务服务部门在正确的时间找到正确的人。利用企业已经掌握的数据和资源,Kimoby 可以通过即时营销活动、自动提醒、多媒体文件等轻松提高参与度和销售额。
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Swell

0 4.5 / 5

Swell 是一个客户参与工具包,可帮助本地企业提供便捷的在线体验并改善客户互动。使用 Swell,用户可以通过一个消息传递工具以各种格式向个人或目标群体发送消息。他们可以通过网络聊天吸引网站访问者,减少预约安排和付款提交方面的摩擦。他们可以轻松发送和回复客户调查并收集更多正面评价。业务增长与参与有关。膨胀使它变得简单。
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