最佳客户数据平台 (CDP)

ColourPop、Huckberry 和 Chubbies 等成熟的 D2C 品牌有什么共同点？ 他们依靠 Klaviyo 来促进他们的成长。 Klaviyo 是一个增长营销平台，可帮助您通过电子邮件、短信、应用内通知和网络等自有营销渠道提供更加个性化的体验。结果不言而喻——仅去年一年，品牌通过 Klaviyo 就获得了超过 37 亿美元的收入。 建立更深入、更高价值的客户关系从未如此无缝。每天有 67 个品牌搬到 Klaviyo 是有原因的。

Bloomreach 是世界排名第一的商务体验云，使品牌能够提供如此个性化的客户旅程，让他们感觉像魔术一样。 它提供了一套推动真正个性化和数字商务增长的产品，包括： Discovery，提供人工智能驱动的搜索和商品推销；内容，提供无头 CMS；和参与，提供领先的 CDP 和营销自动化解决方案。 这些解决方案将统一的客户和产品数据的力量与 AI 优化的速度和规模相结合，实现了可在任何渠道和每次旅程中转化的收入驱动型数字商务体验。 Bloomreach 为超过 850 个全球品牌提供服务，包括 Albertsons、Bosch、Puma、FC Bayern München 和 Marks & Spencer。欲了解更多信息，请访问 Bloomreach.com。 （Exponea 于 2021 年被 Bloomreach 收购。）

Emarsys，现在是一家 SAP 公司，为数字营销领导者和企业主提供了唯一的全渠道客户参与平台，旨在加速业务成果。通过快速将期望的业务成果与经过验证的全渠道客户参与策略（从您所在行业的领先品牌众包）保持一致，我们的平台使您能够加快实现价值的时间，提供卓越的一对一体验并产生可衡量的结果......快速。 Emarsys 是全球 1,500 多家客户的首选平台。加入数以千计信任 Emarsys 的领先品牌，以提供其业务所需的可预测、可盈利的结果以及客户应得的高度个性化的全渠道体验。如需更多信息，请访问 www.emarsys.com

Listrak 通过提供一流的电子邮件、短信、行为营销、跨渠道编排、预测分析和客户洞察解决方案，为 1,000 多家零售商提供成果，从而推动客户参与度、收入和忠诚度。 借助 Listrak，营销人员可以提供无缝、个性化的跨渠道交互——所有这些都来自一个集成平台。在正确的时间通过正确的渠道和设备组合发送消息，以最大限度地提高您的客户参与度、收入和生命周期价值。

在一个 70% 的客户只会购买一次品牌并且高增长主要来自回头客的世界里，您的留存率必须提升到一个新的水平。使用 Optimove 进行所有 CRM 营销，并加入数百个实现客户驱动的可持续增长的品牌。通过我们的人工智能在任何渠道上扩展个性化，意味着摆脱手动、僵化、原始的基于规则的旅程映射。听起来不错吧？我们知道。 Dollar Shave Club、Entain、Papa John's、Penn National 和 Staples 等品牌也这么认为。

Dotdigital 是一个客户参与平台，可帮助数字营销人员和开发人员在整个客户旅程中提供沟通。我们利用客户数据的力量，随着品牌的成长和扩展，为品牌提供参与度、转化率和忠诚度。客户喜欢我们易于使用的平台，该平台可跨系统连接第一方数据，呈现强大的洞察力并自动执行预测性跨渠道消息。 Dotdigital 的 350 多名员工为世界各地和各行各业的中型市场和企业公司提供服务。我们渴望激发负责任的营销，并致力于可持续发展、隐私和安全。 Dotdigital 自豪地成为世界上第一个通过 ISO14001、ISO 27701 和 ISO27001 认证的碳中和营销自动化平台。

Planhat 是一个客户平台，旨在提供洞察力、管理工作流程和提升客户体验。 Planhat 正在帮助全球数百家现代科技公司以客户为中心，以最大限度地提高客户成功率和客户终身价值。 该平台专为从 CSM 到 C-Suite 的每个人而构建，可让您统一客户数据、设定目标和理想结果，并通过剧本、自动化和协作等功能增强客户旅程。 该公司于 2014 年在瑞典斯德哥尔摩成立，拥有一支 100 多人的团队，遍布欧洲、北美、南美和亚太地区。在 www.planhat.com 上阅读更多信息。

作为世界上发展最快、最值得信赖的客户成功软件，Totango 最先进的软件平台可帮助各种规模的企业在整个客户旅程中优化其客户参与度。超过 5,000 家企业，包括 Zoom、SAP 和 Google 等增长最快的企业，使用 Totango 实时了解客户健康状况，对风险和机遇保持警惕，并主动、智能地与客户互动以推动评估，入职、产品采用、更新、收入增长和宣传。免费开始使用最好的客户成功软件。

更快、更智能的增长。 Kizen 通过利用智能自动化、数字助理、大数据和人工智能等尖端技术，帮助公司更快地发展并更智能地工作。我们的下一代软件平台与世界上最聪明的数字商务助理 Zoe 合作，为全球营销、销售和体验团队提高生产力并加速盈利增长，从而实现大规模的无缝个性化。 使用 Zoe 进行营销 - 使用 Zoe 进行营销可以让团队通过超个性化有效地瞄准整个潜在市场，从而将更多买家转变为忠实客户。通过利用您表现最佳的渠道的易于实施的活动，最大限度地提高客户价值。使用 Zoe 的见解来衡量投资回报率并优化投资。 与 Zoe 一起销售 - 与 Zoe 一起销售的方式与您的团队帮助更快完成更多交易的方式一样。 Zoe 旨在节省时间和加强协作，为每个团队成员提供有用的见解，并充当智能个人助理来处理耗时的任务。让 Zoe 让您的团队保持井井有条，并确保万无一失。 体验 Zoe - 体验 Zoe 是在一个地方管理所有交互的最快、最简单的方法。深入了解体验，确定需要改进的领域，并随时取悦客户。减少客户流失并增加追加销售以最大化客户价值。使用 Zoe 提高生产力并提供出色的体验。 Insights with Zoe - Insights with Zoe (Beta) 通过仪表板、报告和警报提供可操作的决策级见解。利用世界上最智能的数据平台，准确、全面地了解增长和盈利能力。使用 Zoe 的可定制机器学习扩展仪表板和报告，以检测趋势和更深入的见解。 Data with Zoe - Data with Zoe 是存储所有最重要数据的最智能场所，即使是最复杂的企业也可以在几天内部署智能、统一的数据平台。 Zoe 跨应用程序同步信息，因此您的所有团队都可以利用相同的综合数据源来加速增长并让客户惊叹不已。

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