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ClientSuccess 正在彻底改变 SaaS 公司管理、保留和发展其现有客户群的方式。我们提供一种整体的、个性化的方法来管理整个客户生命周期中的成功。我们真正的客户成功管理平台™ 提供可操作的见解、丰富的客户分析和最佳实践，以减少客户流失、增加收入并最大限度地提高客户的生命周期价值。 我们相信 SaaS 不仅仅是软件和服务。这是关于关系的。超越收购和支持。你想要一个终生的客户。而不是因为他们被锁定在合同中而存在的。您希望客户选择与您合作，因为您通过个人关系和愉快的体验帮助他们实现目标并取得成功。 ClientSuccess 不仅仅是用户每周参考一次或两次的报告工具。我们是一个真正的客户管理平台，为一线客户成功经理提供强大的解决方案，为高管提供可操作的见解。

Planhat 是一个客户平台，旨在提供洞察力、管理工作流程和提升客户体验。 Planhat 正在帮助全球数百家现代科技公司以客户为中心，以最大限度地提高客户成功率和客户终身价值。 该平台专为从 CSM 到 C-Suite 的每个人而构建，可让您统一客户数据、设定目标和理想结果，并通过剧本、自动化和协作等功能增强客户旅程。 该公司于 2014 年在瑞典斯德哥尔摩成立，拥有一支 100 多人的团队，遍布欧洲、北美、南美和亚太地区。在 www.planhat.com 上阅读更多信息。

CustomerSuccessBox 是一款人工智能驱动的 B2B SaaS 客户成功软件。 CustomerSuccessBox 在 2018 年 3 月得到 pi Ventures 和 Axilor Ventures 的 100 万美元的支持，其构建的目的是明确需要一种可以实现“主动”客户成功的解决方案。 Customer Success 跟踪产品采用情况以了解客户入职、产品采用和使用分析，并计算客户健康评分。它使客户成功经理 (CSM) 能够提供一致的客户入职体验、提高客户保留率、减少客户流失、推动追加销售和扩展，并提高 SaaS 业务的每月经常性收入 (MRR) 和生命周期价值 (LTV)。 CustomerSuccessBox 每周处理来自 250,000 多个最终用户的数百万个活动，并且正在申请专利的技术旨在处理约 2,200 个事件/秒以监控客户帐户的健康状况。 CustomerSuccessBox 正被 Pipedrive、Raken、Locus、Headset、Netcore、Propertybase、Orange、Hubilio 等全球客户使用。

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